Current Status: kinghost is UP
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| Start Time (UTC) | Incident Deep Link | Impact | Duration | Description |
|---|---|---|---|---|
| 2024-08-27 11:08 | Provedor Vivo/Telefonica - Instabilidade no acesso | minor | 47 hrs, 44 mins | A dificuldade de conectividade por Ipv6 que alguns clientes estavam enfrentando, foi normalizada. Pode ser necess...read more |
| 2024-08-14 08:56 | Dica: se o seu software de e-mail apresenta falha no envio e recebimento de mensagens, este post pod... | none | 146 hrs, 32 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-08-05 16:32 | Instabilidade no acesso IPV6 | minor | 3 hrs, 10 mins | A dificuldade de conectividade por Ipv6 que alguns clientes estavam enfrentando, foi normalizada. Pode ser neces...read more |
| 2024-07-28 11:03 | DESCONTINUAÇÃO DO EXCHANGE EM 26/06 - O que fazer se perdeu o período de migração? | none | 0 second | Em 2 de MAIO de 2024 iniciamos a comunicação aos nossos clientes sobre a descontinuação em 26/06/2024 do produto ...read more |
| 2024-07-19 08:14 | Indisponibilidade de acesso em Serviços Windows - incidente externo global | major | 9 hrs, 48 mins | Normalizamos nosso ambiente Windows que havia sido impactado por este incidente de escala global. Você já consegu...read more |
| 2024-07-18 10:18 | Instabilidade no acesso | minor | 30 hrs | A dificuldade em que alguns clientes dos provedores Claro/Algar/Vivo estavam tendo no acesso para serviços de e-m...read more |
| 2024-07-04 11:38 | Hospedagem - Painel de controle instável | minor | 37 mins | A instabilidade no Painel de controle, onde nossos clientes perceberam falhas ao tentar administrar sua hospedage...read more |
| 2024-07-01 18:49 | Manutenção SSH | maintenance | 18 hrs, 45 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-06-24 10:55 | Dificuldade Renovação Lets Encrypt | maintenance | 2 hrs, 41 mins | Identificamos uma instabilidade na renovação de Lets Encrypt para alguns dos nossos clientes. Devido a isso, o pa...read more |
| 2024-06-21 09:54 | Instabilidade no serviços de E-mails | none | 5 hrs, 7 mins | Após a correção aplicada no serviço de e-mails, não identificamos mais a dificuldade ocorrendo, sendo assim, o se...read more |
| 2024-06-18 10:56 | Dificuldade de conexão IPv6 | minor | 2 hrs, 31 mins | Realizamos uma modificação no roteamento para contornar a dificuldade relacionada à conexão IPv6. Caso você este...read more |
| 2024-05-29 11:49 | Dificuldade no painel de controle | major | 1 hr, 41 mins | Após a correção aplicada, o acesso ao painel de controle seguiu estável. Pedimos desculpas pelo transtorno gerad...read more |
| 2024-05-24 14:18 | Erro de autenticação no Painel de Controle | major | 2 hrs, 26 mins | Após a correção aplicada, o acesso ao painel de controle seguiu estável. Pedimos desculpas pelo transtorno gerad...read more |
| 2024-04-04 22:10 | [Scheduled] Pausa para melhorias | maintenance | 0 second | Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. |
| 2024-04-02 18:49 | Fazer login com o Google | none | 569 hrs, 38 mins | A dificuldade foi corrigida por nossa equipe responsável. O Login com o Google encontra-se normalizado!A dificuldade foi corrigida por nossa equipe responsável. O Login com o Google encontra-se normalizado! |
| 2024-04-01 17:55 | Não recebimento do código de autenticação em 2 fatores | major | 15 hrs, 16 mins | Gostaríamos de informar que, na noite de ontem, aplicamos uma correção para a dificuldade encontrada. Monitoramos...read more |
| 2024-03-19 11:25 | Erro de autenticação no Painel de Controle | critical | 3 hrs, 22 mins | Após a correção aplicada, o acesso ao painel de controle seguiu estável. Pedimos desculpas pelo transtorno gerad...read more |
| 2024-03-12 11:41 | Sites com erro 403 | minor | 21 hrs, 36 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-03-11 12:23 | Dificuldade de acesso ao Painel de Controle | major | 4 hrs, 27 mins | Monitoramos o serviço e não identificamos novas ocorrências. No momento, o login no painel está funcional. Pedi...read more |
| 2024-03-08 14:03 | Dica: Acesso ao atendimento e painel de controle | none | 264 hrs, 45 mins | |
| 2024-02-28 17:04 | Erros em ambiente Linux | major | 17 hrs, 10 mins | Monitoramos o serviço e não identificamos novas ocorrências. No momento, os serviços em ambiente Linux estão plen...read more |
| 2024-02-08 09:55 | Dificuldade de acesso ao Site e Central de ajuda | minor | 3 hrs, 52 mins | Logo que identificado, conduzimos a resolução de acesso ao nosso site e Central de Ajuda que rapidamente voltaram...read more |
| 2024-01-24 15:57 | Dificuldade envolvendo o login no painel de controle e redefinição de senha | minor | 2 hrs, 24 mins | Informamos que, após a implementação das correções em nosso painel de controle, não foram identificadas novas oco...read more |
| 2024-01-23 13:29 | Lentidão no painel de controle | minor | 19 hrs, 35 mins | Informamos que a correção relacionada ao nosso painel de controle foi realizada ontem por volta das 19:00h. Desde...read more |
| 2024-01-23 10:30 | Dificuldade na tela "gerenciar contas de email" | minor | 2 hrs, 56 mins | Após a correção aplicada, o funcionamento da tela "gerenciar contas" seguiu estável. Pedimos desculpas pelo tran...read more |
| 2024-01-22 11:25 | Dificuldade envolvendo softwares de email | minor | 4 hrs, 28 mins | Monitoramos o serviço e não identificamos novas ocorrências. No momento, o serviço de emails está plenamente func...read more |
| 2024-01-18 09:37 | Canais de atendimento | none | 3 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-01-08 10:29 | Dificuldade em Redefinir Senha | minor | 29 hrs, 18 mins | Informamos que após o período de monitoramento a redefinição de senha e o acesso ao painel de controle permaneceu...read more |
| 2024-01-04 16:19 | Dificuldade de acesso ao Painel de Controle | major | 1 hr, 42 mins | Informamos que após o período de monitoramento o acesso ao painel de controle permaneceu estável. Pedimos descu...read more |
| 2023-12-29 09:32 | Telefone Indisponível | critical | 3 hrs, 17 mins | Após o período de monitoramento, o atendimento pelo telefone permaneceu estável e sem interrupções. Obrigada pe...read more |
| 2023-12-21 10:50 | Dificuldade de acesso ao Painel de Controle | major | 4 hrs, 13 mins | Informamos que após o período de monitoramento o acesso ao painel de controle permaneceu estável. Pedimos descu...read more |
| 2023-12-13 11:51 | Dificuldade em emails | minor | 4 hrs, 36 mins | Informamos que após o período de monitoramento o serviço permaneceu estável. Pedimos desculpas pelo inconvenien...read more |
| 2023-12-08 10:47 | Dificuldade de acesso ao Painel de Controle | major | 70 hrs, 34 mins | Informamos que após o período de monitoramento o painel de controle permaneceu estável. Pedimos desculpas pelo ...read more |
| 2023-12-06 11:39 | Dificuldade de recebimento de email da autenticação em dois fatores | major | 5 hrs, 55 mins | Informamos que após o período de monitoramento o serviço de autenticação em dois fatores permaneceu estável. Pe...read more |
| 2023-11-28 22:13 | [Scheduled] Pausa para melhorias | maintenance | 40 mins | Gostaríamos de informar que a manutenção necessária para nossos canais de atendimento foi concluída com sucesso n...read more |
| 2023-11-23 00:01 | [Scheduled] Pausa para melhorias | maintenance | 4 hrs, 9 mins | Gostaríamos de informar que a manutenção necessária para nossos canais de atendimento, painel de controle e siste...read more |
| 2023-11-17 10:17 | Dificuldades em serviço de Emails | critical | 5 hrs, 43 mins | A correção que nossa equipe responsável aplicou se mostrou estável e efetiva durante este período de monitorament...read more |
| 2023-11-16 09:27 | Dificuldade no Email Marketing | critical | 8 hrs, 21 mins | Comunicamos que a correção que nossa equipe responsável aplicou se mostrou estável e efetiva durante este período...read more |
| 2023-11-08 09:41 | [Scheduled] Disparo atrasado de boletos | maintenance | 56 hrs, 19 mins | |
| 2023-11-07 17:39 | Funcionalidades do Painel de controle | major | 42 hrs, 27 mins | Após as análises, correções e o período de monitoramento, os serviços permaneceram estáveis e operando normalment...read more |
| 2023-11-07 11:57 | Funcionalidades do Painel de controle | major | 4 hrs, 13 mins | Após as análises, correções e o período de monitoramento, os serviços permaneceram estáveis e operando normalment...read more |
| 2023-11-01 11:40 | Dificuldade em contas de emails | major | 6 hrs, 16 mins | Após as correções implementadas por nossa equipe técnica, foi restaurado com sucesso o pleno funcionamento das co...read more |
| 2023-10-25 16:05 | Login no Painel de Controle | Cliente de Revenda | major | 23 hrs, 40 mins | Informamos que, com a aplicação da correção, a dificuldade foi totalmente resolvida. O acesso ao painel de contro...read more |
| 2023-10-17 09:37 | Dificuldade - Servidor DNS | minor | 32 hrs, 40 mins | Informamos que a estabilidade nos nossos serviços foi restaurada. E reforçamos que continuaremos monitorando o se...read more |
| 2023-09-26 11:38 | Dificuldade de Autenticação no Painel de Controle | critical | 6 hrs, 58 mins | Continuamos monitorando a situação durante o período da tarde e garantimos que tudo está funcionando corretamente...read more |
| 2023-09-23 00:01 | [Scheduled] Manutenção Programada | maintenance | 17 hrs, 59 mins | Gostaríamos de informar que a manutenção necessária para nossos serviços foi concluída com sucesso. Os serviços j...read more |
| 2023-09-15 00:00 | [Scheduled] Manutenção Programada | maintenance | 2 hrs | Gostaríamos de informar que a manutenção necessária para nossos serviços foi concluída com sucesso na madrugada d...read more |
| 2023-09-13 15:57 | Dificuldade na ferramenta Gerenciar DNS | minor | 3 hrs, 27 mins | Foi identificado e resolvido a dificuldade relacionada a ferramenta de gerenciamento dns no painel dos dominios, ...read more |
| 2023-09-04 12:21 | Dificuldades Temporárias de Acesso ao Painel de Controle | minor | 6 hrs, 22 mins | Após as correções implementadas, estamos felizes em informar que o acesso ao painel de controle foi restaurado co...read more |
| 2023-08-23 11:42 | Dificuldades de envio de emails | minor | 5 hrs, 45 mins | Gostaríamos de informar que a correção foi bem-sucedida e agora o envio de emails está funcionando normalmente po...read more |